Количество допустимых звонков было превышено в восемь раз.
С жалобой в службу судебных приставов обратилась пенсионерка из Суземки. Она рассказала, что ей постоянно звонят из банка, в котором она оформляла кредит.
При проверке выяснилось, что женщина брала займы на потребительские нужды. Когда регулярно стала задерживать выплаты по кредиту, сотрудники банка стали регулярно ей звонить и отправлять голосовые сообщения.
Всего за один месяц пенсионерке позвонили из банка 65 раз. Закон же разрешает взаимодействие с должником по телефону не более одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц. Банк превысил количество допустимых звонков в восемь раз, сообщили в пресс-службе УФССП России по Брянской области.
Кредитная организация привлечена к административной ответственности – штрафу в 50 тысяч рублей. На данный момент он оплачен.
Фото из архива редакции
