Позаботиться о безопасности с T2 – секрет спокойного отдыха на длинных выходных.
Скоро у большинства россиян начнутся новогодние каникулы – целых 12 дней отдыха. Многие давно распланировали, как их проведут: отправятся путешествовать по России или в теплые страны, навестят родных или друзей, реализуют насыщенную культурную программу или будут отсыпаться дома. Конечно, в планы может вмешаться погода или неожиданный визит родственников, но главное, чтобы их не нарушило что-то неприятное. Например, утечка персональных данных или угроза сбережениям.
Мошенничество – одна из главных опасностей последних лет. Жертвой злоумышленников может стать любой, независимо от возраста, уровня дохода и степени цифровой грамотности. В выходные и во время отпуска особенно важно быть бдительным. Сбитый режим дня, усталость от поездок, множество впечатлений и событий – все это может сыграть на руку мошенникам.
Вместе с мобильным оператором Т2 мы проанализировали основные факторы риска и собрали простые правила безопасности, чтобы ваши праздничные выходные прошли без неприятных сюрпризов.
Предупрежден – значит вооружен
Чтобы эффективно противостоять мошенникам, нужно знать, как они работают. Сценариев много, преступники постоянно придумывают новые способы обмана. Самыми популярными по-прежнему остаются звонки и сообщения от «следователей/сотрудников ГИБДД, ФСБ и других правоохранительных органов», «службы безопасности банка», «представителей работодателя» и якобы кого-то из близких. Еще мошенники часто представляются службой доставки или сотрудниками управляющей компании.
Каким бы ни был их подход, соблюдайте три главных правила:
– едва заподозрили неладное – сразу (!) кладите трубку;
– никогда никому не называйте по телефону или в мессенджерах коды из SMS, тем более с Госуслуг,
– не переходите по ссылкам и не открывайте файлы от незнакомцев.
Если после взаимодействия со злоумышленниками остались сомнения – тут же смените пароль в онлайн-банке, на портале Госуслуг или в социальных сетях.
Ответственность за близких
Дети, подростки и пожилые люди особенно уязвимы, они чаще попадают под чужое влияние, в том числе в интернете. Важно предупреждать близких об опасности, регулярно рассказывать о новых схемах мошенничества и объяснять, как себя вести при подозрительных звонках и сообщениях.
И, конечно, постарайтесь максимально обезопасить родных от рисков – например, можно подключить «Родительский контроль». Такие сервисы позволяют не только отслеживать местонахождение ребенка, но и ограждать его от потенциально опасного контента.
Чтобы защитить клиентов от подозрительных собеседников, T2 ежедневно предотвращает миллионы спам-звонков и SMS, а также автоматически маркирует входящие вызовы.
Эмоциональное равновесие
Эмоции – главный помощник мошенников. Именно поэтому злоумышленники часто притворяются авторитетными фигурами или близкими родственниками в беде, сообщают о ДТП или угрожают потерей денежных средств – все, чтобы максимально вывести жертву из равновесия. Еще один распространенный прием – создать дефицит времени для усиления паники.
Не принимайте поспешные решения на эмоциях и не оставайтесь с тревогой один на один. Как можно быстрее прервите разговор с мошенником, а потом позвоните близкому родственнику, другу или коллеге, которому доверяете. Взгляд со стороны отрезвляет, помогает не предпринимать опрометчивых шагов и быстрее пережить неприятный эпизод. Также клиенты T2 могут обратиться на специальную горячую линию по номеру 611, где им помогут разобраться в ситуации и окажут моральную поддержку.
Чекап по-новому
Чтобы злоумышленники не украли деньги со счетов, не оформили на вас кредит или не использовали информацию для получения выгоды от вашего имени, нужно регулярно проверять, не оказались ли важные личные данные в открытом доступе. Даже если у вас надежные пароли, хороший антивирус и вы ведете себя в сети осторожно – личные данные все равно могут быть скомпрометированы. Утечки происходят по разным причинам, в том числе из-за действий хакеров и мошенников.
Клиенты Т2 могут в любой момент заказать бесплатную проверку утечки персональных данных через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении оператора. Сервис, запущенный совместно с ГК «Солар», ежедневно отслеживает подобную информацию. Если утечка произошла, в отчете будет указана вероятная дата, а также платформа, на которой это случилось. Это поможет в будущем осторожнее подходить к предоставлению своих данных онлайн.
Защитный барьер
Заранее позаботьтесь о безопасности ваших мобильных устройств, личных кабинетов и аккаунтов в социальных сетях. В этом вам помогут надежные пароли, двухфакторная аутентификация, антивирусы и SafeWall – комплексный продукт от T2 для обеспечения кибербезопасности.
На платформе собраны все профильные сервисы оператора. Даже на базовом уровне клиенту доступны блокировка вредоносных звонков и SMS, защита от скрытых подписок, от взлома аккаунта на портале Госуслуг (SMS-коды доставляются только после завершения разговора, что лишает мошенников прямого влияния на объект), голосовой ассистент, который возьмет на себя общение с подозрительными собеседниками, и другие важные инструменты.
Не доверять – проверять
Сегодня цифровые технологии, в том числе с использованием искусственного интеллекта, к сожалению,служат не только на благо людей, но и в преступных целях. Мошенники могут подделать голос вашего близкого человека, фото и даже видео с ним.
При малейшем сомнении – проверяйте! Как минимум, свяжитесь с близким через другой канал, а еще лучше придумайте контрольные вопрос и ответ, известные только вам. И не обсуждайте эту информацию в сети. Еще одно правило: если перестали пользоваться номером, обязательно отвяжите его от всех аккаунтов и приложений, особенно банковских.
Важные ресурсы всегда в доступе
Для обеспечения безопасности населения и критически важной инфраструктуры, в Брянске и других регионах страны происходят временные ограничения мобильного интернета. Волноваться не стоит – благодаря белому списку можно как обычно пользоваться всеми ключевыми ресурсами, в том числе Госуслугами.
Оператор T2 строго соблюдает все требования безопасности и обеспечивает постоянный доступ к сервисам из утвержденного перечня Минцифры.
«Мы понимаем, насколько клиентам важно иметь возможность пользоваться мессенджерами, Госуслугами, картами, платформами СМИ и другими привычными сервисами. Белый список решает один из главных клиентских запросов второго полугодия. Совместно с регулятором мы и дальше будем предпринимать меры для обеспечения привычного и безопасного опыта пользования мобильным интернетом», – подчеркнул директор макрорегиона «Черноземье» T2 Дмитрий Садыков.
Так что не спешите подключаться к неизвестным точкам доступа, а уже тем более заходить через общедоступный wi-fi в личные кабинеты – это может быть небезопасно! Вызвать такси до дома, получить заказ в пункте выдачи, написать близким или проверить почту получится и привычным способом, не рискуя персональными данными.
Автор: Валерия Ларкина
