Оцените качество оказания государственных услуг Росреестра на сайте «Ваш контроль»

 

Оцените качество оказания государственных услуг Росреестра на сайте «Ваш контроль»

 

Филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Брянской области предлагаем дать оценку качеству оказания государственных услуг Росреестра и поделиться опытом получения государственных услуг на территории Брянской области в рамках всероссийского открытого проекта «Ваш контроль» ( https://vashkontrol.ru ).

«Ваш контроль» помогает сделать получение государственных услуг удобным и эффективным, приблизить их к нуждам и запросам граждан. Вы можете помочь в достижении этой цели, если расскажете нам о своем опыте получения государственных услуг.

Для этого нужно на сайте  нажать на ссылку «Авторизация», ввести в соответствующие строки имя, фамилию, адрес электронной почты для «обратной» связи и пароль.  Если Вы уже зарегистрированы на сайте госуслуг, либо в социальных сетях Facebook, Вконтакте и Twitter, можно войти на сайт с использованием логина и пароля своего аккаунта.

Затем выберите в списке организаций филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Брянской области, далее – определенную услугу и оцените ее качество по предлагаемым критериям.

Поставить оценку на сайте «Ваш контроль» можно по пятибалльной шкале. При этом качество государственной услуги вам предстоит оценить по нескольким критериям: время ожидания в очереди и предоставления услуги, вежливость и компетентность сотрудника, условия в помещении и доступность информации о порядке предоставления услуги.

Кроме того на сайте вы можете:

— написать подробный отзыв о том, что понравилось или не понравилось при получении услуги, рассказать о трудностях, с которыми пришлось столкнуться, или, напротив, кого-то похвалить; комментарий можно сопроводить фотографиями или видео;

— ответить на вопросы короткой анкеты: сколько затрачено времени на получение услуги; оценить вежливость и компетентность сотрудника, комфортность условий в помещении, доступность информации о порядке предоставления государственной услуги;

— посмотреть оценки, которые были выставлены ведомству, конкретному подразделению этого ведомства, другими потребителями услуг.

Напоминаем, что у заявителей также есть возможность проконсультироваться по вопросам оформления недвижимости или оставить свой отзыв по единому номеру ведомственного центра телефонного обслуживания (ВЦТО) 8-800-100-34-34, звонок бесплатный.

Ваше мнение важно для нас, помогите сделать госуслуги лучше!

Ящур   – острое вирусное заболевание из группы антропозоонозов (инфекционных болезней животных, которыми может болеть человек).
Клинцовский район